黄石市道路客货运输企业、汽车客运站：
根据工作安排，市局组织专班对黄石市道路客货运输企业和汽车客运站开展了 2021年度服务质量信誉考核，现将考核结果公示如下：
一、 考核内容
按照交通运输部关于印发《湖北省道路客货运输企业质量信誉考核实施办法(试行）》、《湖北省汽车客运站服务信誉等级考核办法》的通知文件精神，此次考核周期为2021年1月1日至12月31日,考核内容由企业管理、运输安全、服务质量、社会责任和经营行为等五部分构成，总分值1000分， 加分项100分。
二、 考核结果
严格按照相关标准进行考核，对黄石市 家道路客货运输企业和1家汽车客运服务站进行考核。其中客运企业最高分1000分，最低分735分；危货企业最高分985分，最低分0分；货运企业最高分950分，最低分0分。汽车客运服务站服务信誉等级为3a级（详见附表）。依据交通运输部《湖北省道路客货运输企业质量信誉考核实施办法(试行）》第九条考核内容评定定为3a企业客货运输企业有65家，其中评定为3a客运企业19家，评定为3a危货企业30家，评定为3a货运企业16家（详见附表）。
三、 考核公示
以上考核结果将在市交通运输局门户网站(期内有问题及建议请拨打市水陆运输事业发展中心，44118太阳成城集团的联系方式：0714-6229805进行反映。
各企业要高度重视服务质量信誉考核工作，切实查找自身存在的问题与不足，有针对性地进行改进和完善，力争在明年度的考核工作中取得好成绩。
附表：黄石市道路客货运企业质量信誉等级考核结果汇总表表
黄石市交通运输局
2022 年 7 月 19 日
